Termos de Uso

1. Sobre a Empresa

2. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica na aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso. A WP Pink reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas no site. O uso continuado do site após as modificações indica aceitação dos novos termos.

3. Produtos e Disponibilidade

• Todos os produtos comercializados são suplementos alimentares originais WP Pink
• As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer alterações de embalagem sem aviso prévio
• A disponibilidade de estoque pode variar; pedidos com produtos esgotados serão notificados e reembolsados
• Nos reservamos o direito de limitar quantidades por cliente para fins de combate à revenda predatória
• Preços podem ser alterados sem aviso prévio, sendo válido o preço exibido no momento da finalização da compra

4. Realização de Pedidos

• O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento
• Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido
• Em caso de divergências nos dados cadastrais, podemos entrar em contato para confirmação antes do envio
• Pedidos com suspeita de fraude serão cancelados e comunicados ao comprador
• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento

5. Formas de Pagamento

• Pix: pagamento à vista com desconto especial; prazo de validade do QR Code é de 30 minutos
• Cartão de Crédito: parcelamento em até 12x; sujeito à análise da operadora
• Todas as transações são processadas por gateways de pagamento certificados e seguros
• Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores

6. Entrega e Frete

• Entregamos para todo o Brasil pelos Correios e transportadoras parceiras
• O prazo de entrega é estimado e pode variar conforme a localidade e a transportadora
• O frete é calculado no ato da compra com base no CEP de destino e peso do pedido
• Frete grátis disponível conforme condições exibidas no site
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, enchentes ou outros eventos de força maior
• O rastreamento do pedido está disponível em: wpinkslvsuplementos.cademeupedido.com.br

7. Trocas, Devoluções e Reembolso

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90):

• Direito de arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso
• Produtos com defeito de fabricação têm garantia de 30 dias para itens não duráveis
• O reembolso é realizado em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução
• Para iniciar o processo de troca ou devolução, acesse: wpinkslvsuplementos.troque.app.br

8. Uso do Site

É proibido:

• Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos do site sem permissão expressa
• Usar robôs, scrapers ou qualquer tecnologia para extração automatizada de dados
• Praticar atos que possam sobrecarregar ou danificar a infraestrutura do site

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, design, vídeos e softwares — é de propriedade exclusiva da SLV Suplementos Ltda ou licenciado por ela. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

10. Limitação de Responsabilidade

• Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação equilibrada e não têm função medicamentosa
• Recomendamos consultar um médico ou nutricionista antes de iniciar o uso de qualquer suplemento
• Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do site; podemos suspendê-lo temporariamente para manutenção

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Em caso de conflitos, fica eleito o foro da comarca de Itapevi/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Dúvidas

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: